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3. Geringe Retourenquote

Studien haben bewiesen dass die Rücksendungsquote bei online shopping mit dem Gütegrad der vorher erhaltenen Produktinformation gekoppelt ist.

Je besser sich ein Käufer im Vorfeld durch optimale Visualisierung wie 360 Grad Fotografie oder durch Beschreibung der zu erwerbenden Leistung informiert fühlte, desto sicherer war seine Produktauswahl und im selben Masse sicherer und zufriedener war er schlussendlich mit dem erworbenen Produkt.

Für Sie bedeutet das geringeren Organisations- und Logistikaufwand durch weniger Retourenhandling, der sich positiv bis hin zu mehr Nachhaltigkeit auswirkt.